L'application Olympos (ci-après « l'Application ») est éditée par :
Xomnify L.L.C.
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801, États-Unis
Contact : olympos@xomnify.com
Site : https://getolympos.app
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») définissent les règles d'accès et d'utilisation de l'Application, disponible sur iPhone (App Store), sur Android (Google Play) et dans un navigateur. L'Application propose des programmes d'entraînement physique, un suivi d'activités sportives (dont le suivi GPS), la lecture et l'écriture de données dans les applications de santé du téléphone, des fonctions sociales (équipes, profil public, diffusion en direct), un espace coach et des outils de progression (badges, objectifs).
En créant un compte, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas utiliser l'Application.
L'Application est réservée aux personnes âgées d'au moins 16 ans. En créant un compte, vous déclarez avoir cet âge minimum. Si vous avez entre 16 et 18 ans, vous déclarez utiliser l'Application avec l'accord d'un représentant légal ; les achats et abonnements sont alors effectués sous la responsabilité de ce représentant.
Un seul compte par personne. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée depuis votre compte.
Votre pseudo est unique et visible par les autres utilisateurs avec lesquels vous interagissez. Il ne doit pas être trompeur, offensant, ni usurper l'identité d'un tiers. Nous nous réservons le droit de modifier ou supprimer un pseudo contraire à ces règles.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'Application (Moi › Gestion du compte). La suppression entraîne l'effacement de vos données personnelles, à l'exception des données que la loi nous impose ou nous autorise à conserver (voir la Politique de confidentialité) et des données rendues anonymes. Supprimer votre compte ne résilie pas un abonnement souscrit sur l'App Store ou Google Play : la résiliation se fait dans le magasin concerné (article 6.3).
L'Application ne fournit pas de conseil médical. Les programmes, calculs (calories, allures, charges, zones cardiaques) et recommandations sont des outils indicatifs générés automatiquement à partir des informations que vous saisissez ou que vos appareils transmettent. Ils ne remplacent pas l'avis d'un médecin, d'un entraîneur diplômé ou d'un professionnel de santé. Les mesures de fréquence cardiaque et de saturation en oxygène (SpO2) proviennent de capteurs grand public ; elles peuvent être inexactes et ne doivent pas servir à un diagnostic.
Avant de commencer ou de modifier une activité physique, consultez un médecin, en particulier si vous avez un antécédent médical, une blessure, une grossesse ou une condition particulière.
Certaines disciplines présentes dans l'Application comportent un risque vital : apnée, plongée sous-marine, parapente, parachutisme, deltaplane, alpinisme, ski hors-piste, entre autres. L'Application se contente d'enregistrer vos séances dans ces disciplines. Elle ne vous incite jamais à repousser vos limites : aucun badge, objectif ou classement ne récompense une profondeur, une altitude ou une distance dans une discipline à risque. Vous pratiquez ces activités sous votre seule responsabilité, avec la formation, l'encadrement, le matériel et les mesures de sécurité qu'elles exigent. Ne pratiquez jamais l'apnée seul.
Vous êtes seul juge de votre état de forme. Arrêtez immédiatement toute activité en cas de douleur, malaise ou signe inhabituel, et consultez un professionnel.
Écran et téléphone pendant l'effort. Ne consultez pas l'Application en vous déplaçant dans la circulation (à vélo, en courant le long d'une route) et respectez le code de la route. La diffusion en direct et les annonces vocales ne dispensent d'aucune règle de sécurité.
L'Application propose un accès gratuit et des formules payantes (par exemple Standard, Pro, Coach, l'option Live+, des places d'athlète pour les coachs et des packs d'heures de diffusion en direct). Le contenu, les limites et le prix de chaque formule sont affichés dans l'Application avant tout achat ; ils font partie des présentes CGU. Les prix sont indiqués toutes taxes comprises dans la monnaie de votre magasin.
Les achats effectués dans les applications iPhone et Android sont réalisés auprès d'Apple (App Store) ou de Google (Google Play), qui encaissent le paiement, appliquent leurs propres conditions et délivrent les reçus. Xomnify L.L.C. ne reçoit et ne conserve aucune donnée de carte bancaire. Le service RevenueCat valide les achats auprès d'Apple et de Google pour le compte de l'éditeur et transmet à l'Application les droits correspondants à votre compte.
Les abonnements (mensuels ou annuels, selon votre choix) sont renouvelés automatiquement à la fin de chaque période, au prix alors en vigueur, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours. Le paiement est prélevé sur votre compte App Store ou Google Play à la confirmation de l'achat, puis à chaque renouvellement.
Vous résiliez ou modifiez votre abonnement dans les réglages de votre compte App Store ou Google Play (l'Application y donne accès depuis Moi › Abonnement). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; vous conservez l'accès jusque-là.
Un changement de formule peut être immédiat ; le magasin déduit alors la part non utilisée de votre formule précédente, selon ses propres règles.
Certaines formules peuvent comporter une période d'essai gratuite (par exemple 7 jours, ou 14 jours à l'invitation d'un coach ou d'une équipe), une seule fois par compte de magasin. Sauf résiliation avant la fin de l'essai, l'abonnement payant démarre automatiquement à son terme.
Un coach peut acheter des places permettant d'offrir l'accès à des athlètes qu'il accompagne. Chaque place est un abonnement annuel renouvelé automatiquement jusqu'à sa résiliation. À l'expiration d'une place non renouvelée, l'athlète concerné perd l'accès offert et revient à sa propre formule.
Les formules incluent un volume mensuel d'heures de diffusion en direct, non reportable d'un mois sur l'autre. Les packs d'heures achetés à l'unité constituent des crédits sans date d'expiration, utilisés une fois le volume mensuel épuisé. Une heure diffusée avec une caméra externe (par exemple une GoPro) compte pour deux heures. Les crédits ne sont ni remboursables en espèces ni transférables à un autre compte, sous réserve des droits dont vous disposez auprès du magasin et de la loi applicable.
Les demandes de remboursement sont traitées par Apple ou Google selon leurs propres règles (reportaproblem.apple.com pour l'App Store ; l'historique des commandes de Google Play pour Android). Si vous résidez dans l'Union européenne, vous disposez en principe d'un droit de rétractation de 14 jours pour un contenu ou service numérique ; en demandant l'accès immédiat au service payant, vous acceptez son exécution avant la fin de ce délai, ce qui peut limiter ce droit dans les conditions prévues par la loi et par les conditions du magasin.
Nous pouvons faire évoluer les formules et leurs prix. Une hausse de prix d'un abonnement en cours vous est notifiée par le magasin selon ses règles, et ne s'applique qu'au renouvellement suivant ; vous pouvez résilier avant.
Un accès payant peut être offert sans achat (invitation, test, partenariat). Il prend fin à la date indiquée ou sur décision de l'éditeur, sans compensation.
Vous êtes responsable de l'exactitude des données que vous saisissez (poids, âge, séances, performances). Les calculs de l'Application dépendent de ces données ; des données erronées produisent des résultats erronés.
Santé (iPhone) et Santé Connect (Android). Si vous l'activez, l'Application peut lire dans l'application de santé de votre téléphone votre fréquence cardiaque, votre saturation en oxygène, votre poids et les séances enregistrées par d'autres applications ou appareils (montre, balance connectée), et y écrire vos séances et vos pesées. Chaque type de donnée est soumis à votre autorisation, accordée et retirable à tout moment dans les réglages du téléphone. Le détail figure dans la Politique de confidentialité.
Capteurs Bluetooth. Les ceintures cardio et oxymètres que vous appairez transmettent leurs mesures directement à l'Application sur votre téléphone.
Les traces GPS, photos, vidéos et notes que vous ajoutez à vos séances vous appartiennent. Vous accordez à l'éditeur une licence limitée, non exclusive et gratuite pour les stocker, les afficher dans votre compte et les partager selon vos réglages, pour la seule durée nécessaire à ces fins.
Par défaut, vos données sont privées. Rien n'est visible par d'autres utilisateurs sans une action explicite de votre part.
Équipes. Vous pouvez créer ou rejoindre des groupes fermés. En rejoignant une équipe, vous choisissez ce que vous partagez avec ses membres : statistiques, records, régularité. Vos données personnelles (âge, taille, sexe, indicateurs physiologiques) ne sont jamais partagées.
Données de santé. Le partage de votre poids, de votre fréquence cardiaque ou de votre SpO2 avec une équipe ou sur votre profil est une option séparée, désactivée par défaut, qui vous demande une confirmation explicite. Vous pouvez la désactiver à tout moment.
Profil public. Vous pouvez rendre votre profil ouvert : vos records, cumuls et séances deviennent alors visibles par tous les utilisateurs de l'Application. Votre poids et vos données personnelles ne sont jamais rendus publics, même en profil ouvert.
Diffusion en direct de la position. Vous pouvez, pour une séance donnée, diffuser votre position et vos métriques (distance, durée, allure) en temps réel aux membres d'une équipe que vous choisissez. Cette diffusion est désactivée par défaut, doit être activée explicitement à chaque séance, et n'est jamais accessible en dehors de l'équipe choisie, même si votre profil est public. Le serveur ne conserve que votre dernière position connue pendant la séance, jamais l'historique de vos positions ; à la fin de la séance, ou après quinze minutes sans nouveau point, cette information cesse d'être visible et est supprimée. Vous pouvez définir jusqu'à deux zones d'exclusion (par exemple votre domicile) dans lesquelles aucune position n'est transmise ; ces zones sont stockées uniquement sur votre appareil. La diffusion en direct suppose une confiance envers les membres de l'équipe destinataire : une zone d'exclusion protège votre point de départ, mais ne peut pas empêcher un coéquipier de révéler un lieu par sa propre trace.
Diffusion vidéo en direct. Selon votre formule, vous pouvez diffuser en direct la vidéo de la caméra de votre téléphone ou d'une caméra externe (par exemple une GoPro) aux membres d'une équipe que vous choisissez. Vous êtes responsable de ce que vous filmez : vous vous engagez à ne pas filmer de personnes sans leur accord lorsque la loi l'exige, ni de lieux où la prise de vue est interdite, et à respecter le droit à l'image d'autrui. Olympos ne conserve pas la vidéo des directs (voir la Politique de confidentialité). La vidéo que vous choisissez d'enregistrer sur votre téléphone reste sur votre téléphone.
Administration d'équipe. Le créateur d'une équipe en est l'administrateur. Il peut inviter, exclure des membres, définir un objectif, transférer son rôle ou supprimer l'équipe. Une équipe qui ne compte plus qu'un membre pendant sept jours est supprimée automatiquement.
Pour les athlètes. En rejoignant un groupe de coaching, vous choisissez ce que votre coach voit : vos séances, votre ressenti et vos records (nécessaires pour être coaché), et, si vous le décidez, votre fréquence cardiaque, votre SpO2, votre poids et vos directs. Votre accord est archivé et modifiable à tout moment dans la page du groupe. Les autres membres d'un groupe de coaching ne voient rien de vous, pas même votre présence dans le groupe.
Pour les coachs. Le coach est un utilisateur indépendant de l'éditeur ; il n'est ni salarié, ni mandataire, ni sous-traitant de Xomnify L.L.C., qui ne vérifie pas ses qualifications. Le coach s'engage à utiliser les données de ses athlètes uniquement pour les accompagner, à ne pas les extraire ni les communiquer à des tiers, et à respecter la réglementation applicable à son activité (diplômes, assurance, protection des données). La relation entre un coach et ses athlètes, y compris sa rémunération éventuelle, se conclut en dehors de l'Application et sous leur seule responsabilité.
Messages du coach. Les commentaires écrits et vocaux du coach sont visibles par l'athlète concerné. Les messages vocaux sont effacés automatiquement après 90 jours ; le texte reste.
L'Application vous permet de générer des visuels (séances, badges) et de les partager via les fonctions de votre téléphone. Vous choisissez ce qui apparaît sur chaque visuel. Une fois partagé sur un service tiers, le contenu est régi par les conditions de ce service, sur lequel l'éditeur n'a aucun contrôle.
Il est interdit d'utiliser l'Application pour : harceler ou nuire à un autre utilisateur ; publier ou diffuser un contenu illégal, haineux, violent, à caractère sexuel ou trompeur ; filmer ou diffuser une personne en violation de ses droits ; falsifier des données d'entraînement pour tromper une équipe ou un coach ; tenter d'accéder aux données d'un autre utilisateur ; contourner les limites d'une formule ; revendre un accès ; perturber le fonctionnement du service. Tout manquement peut entraîner l'interruption d'un direct, la suspension ou la suppression du compte, sans préavis en cas d'urgence et sans remboursement des sommes déjà versées pour la période en cours, sous réserve de vos droits légaux.
Signaler et bloquer. Depuis l'Application, vous pouvez signaler un membre, un message, un direct ou une invitation, et bloquer un utilisateur : il ne peut alors plus vous inviter, commenter vos séances ni regarder vos directs, et vous ne voyez plus ce qu'il partage. Les pseudos, noms d'équipe, objectifs et commentaires contenant des termes injurieux ou haineux sont refusés automatiquement. Nous appliquons une tolérance zéro aux contenus et comportements abusifs : chaque signalement est examiné sous 24 heures, le contenu en cause est retiré et son auteur peut être suspendu ou exclu. Vous pouvez aussi signaler un contenu ou un comportement à olympos@xomnify.com.
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité (https://getolympos.app/confidentialite), qui fait partie des présentes CGU. Nous ne vendons pas vos données. Nous ne diffusons aucune publicité. Les données reçues de Santé (Apple HealthKit) et de Santé Connect (Android) ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ni communiquées à des tiers à de telles fins.
La preuve de votre acceptation des CGU et de vos consentements (version, date, empreinte du texte, appareil, langue) est conservée à des fins de preuve, y compris après la suppression du compte, pendant la durée de prescription légale.
L'Application, son code, son design, ses textes, ses images, ses programmes d'entraînement et sa marque sont la propriété de Xomnify L.L.C. ou de ses concédants. Vous disposez d'un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable, pour la durée de votre compte. Toute reproduction, extraction ou exploitation commerciale sans autorisation écrite est interdite.
Pour l'application iPhone, le contrat de licence d'utilisateur final standard d'Apple (« Licensed Application End User License Agreement ») s'applique en complément des présentes CGU ; en cas de contradiction, les présentes CGU prévalent dans la mesure permise par ce contrat. Apple et Google ne sont pas parties aux présentes CGU et n'assument aucune obligation de maintenance ou d'assistance pour l'Application.
L'Application est fournie « en l'état ». L'éditeur ne garantit pas qu'elle soit exempte d'erreurs ni disponible en permanence. Les fonctions qui dépendent de services tiers (magasins d'applications, applications de santé, montres, GPS du téléphone, réseau mobile, diffusion vidéo, météo) peuvent être interrompues ou limitées indépendamment de notre volonté. Les calculs et estimations (calories, allures normatives, charges, progression, distances GPS) sont indicatifs et peuvent être inexacts.
Dans toute la mesure permise par la loi, l'éditeur ne peut être tenu responsable des blessures, accidents ou dommages, directs ou indirects, résultant de la pratique d'une activité physique, de l'utilisation des programmes ou des données de l'Application, de la pratique d'une discipline à risque, des conseils d'un coach, ou d'une interruption de la diffusion en direct. Vous reconnaissez que la pratique sportive comporte des risques que vous assumez. La diffusion en direct n'est pas un dispositif de sécurité ou d'alerte : ne comptez pas sur elle pour être secouru.
Certaines juridictions n'autorisant pas l'exclusion de certaines garanties ou responsabilités, ces limitations s'appliquent dans la mesure permise par le droit applicable à votre situation ; elles ne limitent pas la responsabilité de l'éditeur en cas de faute lourde, de dol ou de dommage corporel lorsque la loi l'interdit.
Nous pouvons modifier l'Application et les présentes CGU. Toute modification substantielle des CGU vous sera présentée dans l'Application et devra être acceptée pour continuer à l'utiliser. Le numéro de version et la date en tête du document font foi. Si vous refusez une nouvelle version, vous pouvez supprimer votre compte et résilier votre abonnement dans votre magasin.
Vous pouvez cesser d'utiliser l'Application et supprimer votre compte à tout moment (pensez à résilier votre abonnement dans votre magasin). Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement aux présentes CGU, après notification sauf urgence. Si nous cessons d'exploiter l'Application, nous vous en informerons au moins 30 jours à l'avance et vous permettrons d'exporter vos données.
Les présentes CGU sont régies par le droit de l'État du Wyoming, États-Unis, sans préjudice des dispositions impératives protectrices dont bénéficient les consommateurs dans leur pays de résidence, notamment au sein de l'Union européenne. En cas de litige, les parties rechercheront d'abord une solution amiable en écrivant à olympos@xomnify.com. À défaut d'accord, les tribunaux compétents seront ceux prévus par la loi applicable.
Pour toute question relative aux présentes CGU, à votre abonnement ou à vos données : olympos@xomnify.com.